“邮轮那点事儿” 2015年8月期

【邮轮圈内大事记 2015.9.2】
MSC邮轮的抒情号会在明年5月开启上海为母港的航线,明年邮轮上海港的竞争势必更加激烈;
凯撒旅游扩大邮轮业务,成立新的邮轮公司,听说明年包了50多条船;
海娜邮轮在11月会停止运营,通过这件事我们觉得,邮轮还是要走高大上的路线,廉价邮轮是没有前途的。。。
丽星天秤星号11月有可能会取消目前以厦门为母港的航线,未来航线现在还未决定;
8.20左右的日本台风使得邮轮进入了新一轮的投诉高峰期,8.23量子号改航线的霸船风波是近年来最严重的一次。

【踏破铁鞋运营数据】
铁鞋2015年8月份销售额1216万,共1367间舱,3346位客人,同比去年增长85%;
9月份的价格和78月一样崩溃了,此次价格下降甚至波及到了部分中秋和国庆船期,大家可以看下9.29出发的歌诗达赛琳娜和天海邮轮,都在近期下调了价格,这是以前从未发生过的情况。

【踏破铁鞋CEO留言】
随着以中国为母港的邮轮航线增多,包船的时代会将逐步结束,因为包不过来了:)
以后会有越来越多的航次是以旅行社切舱或者邮轮公司直销的方式来销售(丽星邮轮已经在中国实现直销了),什么时候国内出港的船票和机票一样,可以直接在网上预定,而不是必须捆绑岸上观光以跟团的形式来销售,那时我们的时代就来了:)


最后再说下丽星邮轮,丽星邮轮的船期并不绑定岸上观光,大家可以选择岸上自由行,这和我们的销售理念一致,我们未来会更多的向大家介绍丽星的船期。
PS:其实我们挺佩服丽星邮轮,很少甩舱,听说厦门出港的天枰星号最低上客率只有30%,但是价格依然坚挺:)
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舞彩韩国三城一岛五晚六天游

舞彩韩国-三城一岛  五晚六天游

                     丽水郡梧桐岛-潭阳郡-光州-首尔

日期

行程安排

酒店

第一天

天津- -全罗南道   参考航班: TW698 1655-1920

餐食:晚餐

指定时间集合后由天津机场乘坐德威航空公司飞机前往韩国全罗南道美食地--务安,抵达后入住酒店。

韩式四花或

同级酒店

第二天

丽水郡

用餐:早餐、中餐、晚餐

游览景点:【丽水轨道自行车"丽水海洋世博会"丽水山茶列车"梧桐岛】

【丽水轨道自行车】(60分钟)

这里是韩国国内首个全区间都沿着海边运行的自行车轨道,也是轨道路线上可进行LED照明幻想体验的地方。丽水海洋轨道自行车沿海岸线飞奔驰骋,在观赏大海绝美景观的同时,还可途经隧道时各种彩灯秀等令人怦然心动的幻彩景象,在铁路自行车休闲之旅中,感受来自海滨的魅力,令观察团的游客流连忘返。

【丽水世博会海洋公园】(50分钟)

2012年丽水世博会场重新对外开放。可在水边公园散步,游览世博会海洋公园。

【丽水山茶列车】(20分钟)

作为丽水的象征和骄傲的梧桐岛以从冬到春3千多棵山茶树上盛开的山茶花而著名。768米的防坡堤和陆地相接,您可以乘坐“山茶列车”(到梧桐岛的观光列车)进入梧桐岛。

【梧桐岛】(20分钟)

2012512日至812日举行的韩国丽水世博会让全罗南道丽水被世界所认识,而在丽水世博会场的旁边有一座美丽的小岛——梧桐岛。

韩式四花或

同级酒店

第三天

全罗南道- -首尔 

餐食:早餐、中餐、晚餐

游览景点:潭阳郡【水杉路"泰迪熊博物馆"3D体验馆"竹绿苑】

【水杉路】(30分钟)

韩国有名的景点:潭阳郡1970年代初起便展开林荫路的工程,在24号国道上,种植三四岁大的水杉苗,现在已长成一二十米的参天大树。这条2002年被山林厅选定为「最美丽林荫道」的公路,在无数广告、剧集和电影中出现过,包括两天一夜, 金喜善主演的《恋爱素描》散发着沁人心脾气息的水杉林荫路就像变化多端的四季风景画一样。春天,乌黑的树枝上冒出绿色嫩芽;夏天是一片郁郁葱葱;秋天的枫叶如火如荼;冬天的枝头白雪皑皑。

【竹绿苑】(30分钟)

竹乡里的慢城,全罗南道潭阳自古便是盛产绿竹的地方, 20035月开园的竹绿苑拥有16万㎡葱郁的竹林,给人留下深刻的印象。为了让游客能享受竹林浴而打造出2.2公里的散步道路,共8种主题组成,散步道路起点在竹绿苑的展望台。在展望台上可一眼眺望潭阳川、树龄超过300年古木组成的潭阳官坊堤林,以及充满异国风情的水杉林荫道。另外竹绿苑内设有生态展示馆、人工瀑布、莲花池、户外公演场,并在竹林内装置美丽的照明设备,让游客在晚上也能享受散步的乐趣。

【泰迪熊博物馆、3D体验馆】(50分钟)

泰迪熊博物馆共分为两层,一楼是泰迪熊展示馆,二楼是3D艺术画作的展示馆。泰迪熊展示馆内以韩流明星、韩国舞蹈、韩国小姐、花图故事、十二支神、童话故事等各种主题展示着泰迪熊们。在可爱熊熊基础上,加上了许多韩国韵味。“韩流明星”泰迪熊展示区不算大,但韩国各TOP明星都有。看到韩流元祖“元斌”熊,熊熊展示的是元斌2010年主演的电影《孤胆特工》中的形象;韩国实力偶像代表“BIGBANG”熊;“大长今”熊与“闵政浩”熊。

而后驱车前往韩国首都--首尔,抵达后入住酒店

韩式四花或

同级酒店

第四天

首尔

餐食:早餐、中餐、晚餐

游览景点:首尔【景福宫"青瓦台"人参公卖局"化妆品店"清溪川"免税店"明洞】

【景福宫】(60分钟)

始建于1395年李朝时代的皇宫「景福宫」,共占地126千坪,内有举行君王即位大典及文武百官朝礼仪式的"勤政殿",雄伟而富丽的殿阁,烘托出极尽荣华富贵的气派,祥瑞之喜鹊飞翔于宫内,那份宁谧令人心旷神怡,有如置身于世外桃源

【总统府“青瓦台”外景】(20分钟)

一到青瓦台首先会看到的是主楼的青瓦。青瓦台主楼背靠北岳山,青瓦与曲线型的房顶相映成趣,非常漂亮。就像青瓦台代表韩国一样,青瓦和曲线型设计的房顶则代表着青瓦台。

【人参公卖局】(50分钟)

韩国高丽人参为国宝级产品,内有太极参、人参精、人参粉及人参正果,对调身养气有极大的功效。

【韩国本土化妆品】(50分钟)

参观适合亚洲人肌肤的化妆品专卖店, 各式各样的化妆品皆由天然原料萃取制成,送礼自用两相宜,让您从头到脚水当当。

【清溪川30分钟)

首尔市民引以为荣的亲自然工程,从臭水沟到一条清澈河流的蜕变,成为这座城市历史变迁的一面镜子

【免税店】(60分钟)

在这里您可自由选购一线国际名牌服饰、箱包、化妆品以及风靡亚洲的各类韩国本土化妆品。

【明洞】(120分钟)

明洞位于首尔中区,是韩国代表性的购物街。大街两旁分布着高级名牌店铺,道路两侧的胡同里还有许多中档品牌店铺(120分钟)。是潮流的聚集地。

韩式四花或

同级酒店

第五天

首尔

餐食:早餐、中餐、晚餐

游览景点:首尔【护肝宝"紫水晶"土特产"韩流博物馆】

【护肝宝店】(50分钟)

韩国护肝宝是一款韩国解酒护肝的产品。护肝宝采用了世界先进的高分子和低分子提取技术,从天然珍贵的枳椇果中提取对肝病具有显著效果的因子HD-1。枳椇树生活在韩国海拔50800公尺无污染的山林,这里空气清新,有着纯自然的绿色生长环境。护肝宝主要成分HD1正是从这些珍稀、天然的枳椇果中提取而来。枳椇果、高丽参、虫草一起成为最抢

手的韩国特产。

【紫水晶】(60分钟)

该店主营紫水晶、各种特色商品等(购物时间不超过60分钟)

【土特产超市】(40分钟)

早餐后,乘车前往国际机场,途中途径土特产超市,在这里您可以为家人选购韩国特色产品及纪念品

【韩流馆】(60分钟)

韩流馆是韩流追星族融入韩流、尽情体验和欣赏韩流文化的最佳场所。韩国刘整体分为景影区、艺人区、音乐区,手机了备受国外人士欢迎的影视资料,艺人区展示着韩流明星的照片、手印‘全身照。。还有各类MTV和影片,流行音乐等等,还可为您制作与明星合影的电脑合成照片。

韩式四花或

同级酒店

第六天

务安-天津  参考航班:TW697  1500- 1610

餐食:早餐

游览景点:【国立光州博物馆"忠壮洞、 NC WAVE

【国立光州博物馆】(50分钟)*每周一休息

为了振兴发展韩国文化艺术和提高国民素质,政府于1977年开始建造国立光州博物馆,1978126日正式开馆。按照韩国传统样式建立的国立光州博物馆规模为地上2层、地下4层,面积达3305平方米(1,000余坪),包括展览室、文物保管设施和室外展览场等设施。

【韩国小明洞-忠壮洞、NC WAVE】(70分钟)

忠壮洞是光州时尚与文化第一集散地,忠壮路的名字也代表着光州,缘由光州培养出最优秀的金德龄将军的号就是忠壮。素有韩国小明洞之名。

最后搭乘国际航班返回天津结束愉快行程。

 

我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力

服务包含:

1、韩国起止全程往返团队经济舱机票及税金

2、韩国团队旅游签证费

3、韩国当地四花或同级(2人间)、酒店外早餐以及行程所列午餐与晚餐,豪华空调巴士、优秀中文导游、全程领队陪同、旅行社责任险。

服务不含:

1、行李物品的保管费及超重费;

2、行程表中的自费项目及行程表以外的景点门票;

3、客人私人费用(如:酒店电话、洗衣、饮料等);

4、个人旅游人身意外保险

5、在非本公司所能控制的情况下,如罢工及交通延误等不可抗拒因素而引起的额外开支。

温馨提示:

1、韩国早餐都在酒店外享用,

2、团进团出,不得擅自分团,脱团,如有脱团的情况,需签订离团协议书,支

   付脱团费。

3、如旅游者属港澳台人士或持外国护照,请于出发前确认是否有再次进入大陆的有效证件;(境内游客人带好相关证件:身份证,军官证,老年证,学生证等,儿童无身份证带好户口本原件)

4、本团签证提前1-3个工作日出签,出团通知书将在出发前2天公布;

5、出团前或在境外,航班因运力、天气、故障等原因造成延误或更改,我社会尽力协调,必要时将对行程以及游览顺序做出调整,最终准确航班时间及行程请以出团通知为准!我社保留根据当地具体情况对行程做出适当调整之权力!届时请配合谅解。

6、自由活动期间需要注意自身和家人的人身和财产安全, 购买物品时,理性思考,斟酌购买。自由购买物品,我社不负责退换货,请谅解;

7行李承载量:托运行李15公斤每人,手提行李10公斤每人

团体签证所需资料:

  因私护照原件(半年内有效);

  身份证正反面复印件:户口本首页、本人页复印件各1份;

  在职证明原件(如果户口所在地为北京城八区或有欧美发达国家出境记录可以免收)

   学生请提供学生证复印件

退休人员提供退休证复印件

 

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芝麻信用分怎么使用

亲,

铁鞋最贴心的签证资料要求出台——如果您是家庭形式出行(什么组合算家庭,请点击查看),家庭成员中的一人如果“芝麻信用分”超过700分可以免房本/车本/冻结资产/押金等其他形式资产证明,直接报名,赞!


问题一:如何提供芝麻信用?

芝麻信用可以在“支付宝钱包APP”内查看(仅手机端,web支付宝看不到)。如果您已经升级支付宝到新版,那么请参考这里(点击)具体办法请参考下面截图演示——

进入:支付宝钱包APP,点击“芝麻信用分”,


进入后,可以看到个人分值


确认超过700分后,页面上端输入铁鞋芝麻分审核专用账号:tapotiexiepay@163.com确认


输入后,系统弹出核对页,您看到右边就是铁鞋校验信用专用账号,显示的实名:*育华


点击“申请互看芝麻分”! 

申请后,请邮件联系我们sales@tapotiexie.com,邮件中请说明:预订人名字,支付宝实名,我们为您办理审核和登记:)

如果您的预订人名字和您提供的芝麻信用持有人不是同一个人,请一定要在邮件中明确预定人信息,并且确保提供的信用分本人会出行。如果提供信用分本人不出行,则不适用此简化政策。


问题二:输入tapotiexiepay@163.com后,系统提示“这里空空如也,快去查查好友的芝麻分吧”



1、请先核对输入的账号是否正确,是否有空格等问题,

2、确认账号无误仍无法发送查看信用邀请多半是您的账号权限问题。您可以邮件联系我们sales@tapotiexie.com 提供您的支付宝账号和实名,我们尝试申请查看。


芝麻信用分是我们为方便大家提供的替代方案。如果审核过程遇到具体问题,可能会要求您增补其他资料,请以最终邮件答复为准,感谢您的支持~


踏破铁鞋邮轮网保留审核最终解释权


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订舱被拒绝要求赔偿

有盆友在踏破铁鞋网下订单,四人均无业,于是我们拒绝了这四位盆友的报名。

客人回复要求我们道歉并赔偿,否则就威胁在各大论坛发负面评论,后来这位盆友果然说到做到,我们也看到了负面评论。

我们给这位盆友道歉了,但是依然不能接受他的报名。。。

和大家解释下哈,日韩邮轮虽然免签,但是旅行社依然需要向使馆进行担保,跑一个人罚5万。自从在2014年我们跑了四个人被罚款20万后,我们所有的订单都会进行预审,所有我们认为有风险的报名者,我们都会拒绝报名的。。。。

我们承认,肯定会有误伤的情况出现,所以我们一直在努力的放宽要求,但是如果无工作,无房产,无存款的盆友,我们真的是不敢收哇

大家经常和我们说,现在都是去旅游的,哪还有人偷渡啊,这是央视2015.8.9报道的,抓获利用邮轮偷渡的新闻http://news.cntv.cn/2015/08/09/VIDE1439067062298304.shtml


踏破铁鞋CEO留言:还是希望大家多多理解,我们也希望尽可能的保护自己,万一跑人,我们不但要被罚5万一个人,还要去边防公安局做笔录,大家见过法制节目里审犯人的场景吗?真的是一模一样的录口供的场景,还要签字,十个指头摁手印,我真的是再也不想去录口供了。。。

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“邮轮那点事儿” 2015年7月期

【邮轮圈内大事记 2015.8.3】
7月的关键字是甩舱和台风。
由于韩国MERS的影响,邮轮航线大规模改成日本一地,出现了大批退订以及观望,导致价格体系在7月全面崩溃。

而且更悲催的是,台风又来了,7月初的航线几乎都被影响,各种投诉和赔偿大批出现。(我在写总结的时候刚听到另一个噩耗,由于台风的影响,8.6公主不在舟山停靠了,估计又是一大波投诉向我们奔来,唉)


【踏破铁鞋运营数据】
铁鞋2015年7月份销售额1477万,共1709间舱,4136位客人
本月数据很有特点,销售额只比去年同期增长17%,但是舱位数量比去年同期增长了80%。
这是因为随着七八月份价格体系崩溃,几乎所有旺季航次都是特价销售的,单价低了,所以流水增长的很少

【踏破铁鞋CEO留言】
7月底我们启动了小圈子,以后特别敏感的特价我们都会在小圈子里发布,如果您对超级特价感兴趣,可以咨询微信客服申请加入小圈子:)
秒杀经过2周的测试,流程都已经走通了,以后我们固定下来每周一秒杀一间舱位,周二到周五秒杀代金劵。
8月份无论是天津还是上海,特价船期大部分都已经售罄了,以后还会有最后一分钟特价,但是像78月如此大规模的甩舱,应该很难再出现了

其实我们的团队在进入邮轮行业前是做出境保险的,我们发现现在的邮轮保险有的不包含因为疾病住院的医疗费用,有的不包含取消港口的赔偿。所以保险产品还可以再优化:)我们会尽快的联系我以前的老东家,设计一款适合我们的邮轮保险:)
大家这么相信我们,我们要全面保持专业水准呐~
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客人高烧,邮轮禁止登船

8.1歌诗达赛琳娜号,有位小朋友高烧,邮轮的工作人员阻止客人登船。

最后的处理结果是,一位家长带小孩回家,费用全退。

由于韩国MERS在7月份刚刚宣布结束,所以邮轮公司对于有可能的疫情会非常警惕,由于邮轮是个封闭的环境,一旦发生传染,后果将非常严重,所以邮轮公司的工作人员会禁止已经生病的客人登船。

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“邮轮那点事儿” 2015年5月期

【邮轮圈内大事记 2015.5.30】
*代运营

本月我们愉快的和圈内知名综合性网站达成了邮轮业务代运营的协议,感谢圈内同行对踏破铁鞋网运营及定价能力的认可,

以后我们会逐步开展更多的代运营业务,为更多的新老客户服务,如果大家在不同网站比价的时候,发现客服回复的语气基本一致,

没准都是我们的客服在不同网站回复您哦,哈哈哈


*八卦

和浙江飞扬旅行社邮轮部经理菜菜重归于好。踏破铁鞋什么最强?我觉得是文章写的好(偷偷的夸一下写文章的我),

我们从09年开始,据不完全统计,写了数千篇关于邮轮旅游的各种小段据菜菜同学自述,她入邮轮行的初期,专业知识基本来自我们写的文章,

然后开心的关注我们的微博,但是菜菜同学太好学了,微博非常活跃,经常以同行的身份发表评论,然后就被我们-----------拉黑了。。。。。

还好我们在2015.5.25,一个偶然的机会相遇,又开心的继续开始合作啦,上周我们发的某日光特价,

就是宁波飞扬菜菜提供的哦,如果您看到护照快递的收件地址是宁波,那就是菜菜的特价


【踏破铁鞋运营数据】
铁鞋2015年5月份销售额1216万,共1006间舱,2557位客人,同比去年翻一番;

【踏破铁鞋CEO留言】

本月和蜡个综合性知名网站谈邮轮板块代运营协议的时候,谈的非常顺利,真的挺出乎我的意料的,对方没有问任何我们运营数据以及公司介绍,

直接就从什么时候开始代运营开始谈起,看来在圈内有个好名声真的挺重要的:)


5月流水增长速度实现翻番总算小小安慰下我们;为了继续提高增长速度,我们将推出两个新政策——

1. 游记评比,每篇游记200稿费不变,每五篇选出一名冠军,冠军额外颁发1000奖金,

也就是说,您写一篇游记,会有100%的几率获得200元,会有20%的几率获得1200元

2. 二次购买优惠,如果您推荐您的朋友购买,推荐人将获得每间舱100现金的返现,是每间舱100哦:)

钱我们会汇到您指定的帐号或支付宝里。您介绍的朋友同样也将获得每间舱100的立减优惠:)

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”邮轮那点事儿“ 2015年6月期

【六月邮轮圈内大事记 2015.7.3】


【邮轮圈内大事记】

6月最大的事情就是就是韩国MERS,直接导致了67月份邮轮价格的崩盘
我们估计MERS对邮轮销售的影响一直在8月才会完全消除,这意味着78月份旺季船期的包船社全线亏损,曾经有包船社的经理给我们特价的时候说,这个价格在67月不算低,不知道能不能卖掉,但是即使按照这个价格即使顺利卖出,我也要赔500万。我们听后其实挺同情包船社的,日韩线风险太高了,每年都要出点事,一旦赶上就血本无归,当然,那些花股民的钱的上市公司包船就毫无压力:(


【八卦】
原京东的邮轮团队业务停止,整体平移到途牛了,这个不是跳槽哈,是京东把旅游业务转给途牛了,所以邮轮团队做为旅游业务的一部分一起转到途牛旗下了,只是因为原来途牛有完整的邮轮团队,新加的一个团队过去后,不知道两个团队会不会顺利磨合


【踏破铁鞋运营数据】
铁鞋2015年6月份销售额812万,共955间舱,2265位客人,舱位和客人数量和去年同期基本持平,但是流水比去年少了30%;
这是因为6月受MERS影响,6.20以前销售基本停滞了,从6.22开始出现迅速的销售跳水的舱位,所以虽然本月销售数字没有出现大幅度增长,但是考虑到我们在不到10天内可以收到的客人数量和去年持平,这也算是一个不小的胜利了:)


【踏破铁鞋CEO留言】
在本月我们和一拨风投进行了亲切友好的交谈,大家都是很有诚意的,只是要求我们确实做不到,风投要求要和我们对赌利润。。。。NONONO,亲们可曾见到国内的旅游行业OTA有盈利的吗?现在追求利润这是一条邪路啊

我们发现有些特价非常敏感,包船社禁止一切形式的在公开场合公布价格,所以我们准备增加一个“自己人圈子”,或者论坛或者微信,我还没想好,只接受曾经预定过的或者我们确认不是旅行社的客人加入,这样可以有效的屏蔽掉同行,我们会在这样的小圈子投放一些不方便在公开场合公布的线路和价格,等技术准备完成后,我们会在网站公示,欢迎老客人以及可以通过审核的新盆友加入:)

由于今年前6个月的增长没有达到预期,我们痛定思痛,觉得还是关注我们的盆友太少,所以决定使用一些新的推广方式,计划在每周五进行一次0元秒杀的活动,每次一间双人间,费用除邮轮小费全含.技术应该会用1-2周的时间开发,所以我们预计秒杀活动可以在7月内上线,大家等着我们的好消息吧!

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韩国发烧带来的影响以及未来销售的预测

韩国发烧的恐慌在上周达到了顶峰,终于在周四后开始减少,我们也终于松了一口气:)最艰难的时候过去了


首先说下疫情:

目前所有的新增感染人数和死亡人数均是在隔离区内,公共场合已经很久没有新增疑似病例了

世界为生组织在6.13公布过最新的调查结果,疫情没有变异,没有证据会向社会扩散,建议韩国学校复课

http://news.ifeng.com/a/20150613/43969154_0.shtml?from=singlemessage&isappinstalled=0

韩国疫情早晚被控制住,这是趋势,相信大家都能同意吧:)但是恐慌情绪是控制不住的,即使韩国疫情在今天彻底清除,那韩国旅游依然要经过N个月才能开始恢复


关于特价:

67月份的船期都会出现大规模的特价促销已经成为定局

大家如果感兴趣,可以关注我们的微博和微信,一有特价,我们都会第一时间通过微博和微信通知大家:)





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