大概有10%的客人会向我们反映——
确认单很顺利就拿到了，但是凭确认单号无法在官网上check in。
我们大概总结了一下，无法check in大概只有两个原因：
第一，有90%都是因为 first name和last name看反了。first name 需要填入名字拼音， last name 需要填入姓氏拼音；
第二，剩下10%是因为名字需要填拼音，结果填成了汉字。。。
这里说的是只购买单船票的问题，如果您是跟团，就不需要自己check in了，直接去码头找领队就好。
